关于西部数码(west.cn) : 西部数码成立于2002年，是目前全国第2大域名注册商(前4大服务商阿里云、西部数码、新网、腾讯云)，管理近300万个域名，同时也是全国第3大（阿里云、腾讯云、西部数码）网站备案接入服务商。详见相关新闻链接>>>
之前在第三方平台注册的域名，在使用西部数码的主机服务和备案服务时，一般是采用域名实名情况截图，因工信部要求接入商严格进行实名核验，经常出问题的将被封停备案端口。
近期出现有一些做灰产的用户，游走于各个备案平台，钻各种漏洞，通过PS等方式伪造域名实名截图，出钱收购他人的身份资料帮自己的域名进行虚假备案，导致我司被部分管局约谈警告，若无改观将被暂停备案接口。
为此，我司做出政策调整，不再支持实名截图方式，要求在我司购买主机并办理备案的域名，需要在西部数码平台进行实名核验和域名管理权验证。具体说明如下：
若您办理备案的域名注册商非西部数码且不在西部数码管理，则需要将域名外部入库(Push)或转入至我司平台（west.cn）, 以完成实名核验，以及验证备案人是否拥有域名的管理权，是否有替他人备案域名的风控评估。
备案完成后，您也可以根据业务需要，将域名PUSH转回原平台。（要求备案的域名在西部数码平台即可，不验证会员，可以是A会员下的域名，B会员提交该域名的备案）
主要分为两大类情况：
1、您的域名注册商为阿里云、新网、聚名、腾讯云等境内注册商：推荐使用外部入库功能，无需变更域名注册商；为了域名的安全，不建议将各平台的帐号、密码等信息告诉代为备案的网络公司。您只需要在西部数码平台注册一个会员帐号，然后按下面的流程要求自行操作一下外部入库即可完成。
PUSH完成后，域名的解析不变、实名信息不变、所有权管理权不变、域名到期时间不变。您可以在西部数码平台上完成域名的续费和解析工作，如果您习惯了用阿里、腾讯等平台，也可以在备案完成后，将域名PUSH转回原平台。
域名和主机、备案放在同一个平台统一管理，会更加方面、可靠。 当遇到服务器的IP需要变更等场景，我们系统也可以自动完成，不再需要用户到域名服务商处人工更新解析。当需要申请SSL证书等场景，系统也能自动完成验证，不需要到另外一个平台上再人工添加解析来验证。当域名过期忘记续费等场景，系统也会保留30天备案不会取消接入，而如果域名在第三方平台时，域名过期后会被自动解析到境外的IP上，这时备案系统会立即告警，如果7天内没整改的将会被取消接入。同时，备案审核的进度也会更快，也会减少很多因实名信息在第三方平台因为不同步等原因导致的备案被退回引发的时间延误。
2、您的域名注册商为Godaddy、Gname等境外注册商：需将域名转入我司。因境外注册商没有资质，故必须转入我司，变更为境内注册商才能办理备案。
以下主要说明两种方式的区别及操作步骤： (若无西部数码会员的，请先注册为会员>>>)
一、外部入库功能（Push）
外部域名入库可在不变更域名注册商的前提下，快速将其他注册商的域名入库到我司平台(west.cn)进行统一管理，本功能免费。PUSH成功后，原有解析保持不变，实名信息不变，到期日期不变。同时也可以在西部数码平台统一完成这个域名的续费、解析等相关工作。首年续费半价优惠。
若您备案的域名注册商为：阿里云、新网、聚名、腾讯云、中国数据、易名、商中在线，推荐使用外部入库功能将域名快速入库至我司平台。
操作入库时，注册商需选择域名的当前管理平台。例如：您在聚名注册管理的域名，实际注册商可能是阿里云或者新网，则注册商请选择【聚名】；
在易名注册的阿里云域名，注册商请选择【易名】，以此类推。具体操作步骤可参看：外部域名入库操作流程>>
相较于转移注册商，外部入库耗费时间非常少，最快只需要5-10分钟。
且阿里云域名使用“转至其他账号“功能，新网域名使用“域名管理权变更”功能，入库后无需重新实名。
还支持一键同步已设置的解析记录，同步后再修改为我司DNS，即可无缝切换为使用我司解析服务。所以，若您的域名在阿里云或新网、聚名，建议优先使用外部入库的方式。
二、转入域名(Transfer)
转入域名会变更注册商，您需在原注册商提交转出并获取转移密码，再到我司提交域名转入。立即提交转入>>
域名转入需支付转入费用，成功后到期时间会增加一年。
域名转移注册商周期需要1-7天左右，等待的时间较长，且需要在我司创建模板进行实名认证。
若选择转入的方式，请先创建信息模板。（仅需要首次创建，之后转入相同主体的其他域名则可以直接使用）
若您有特殊情况，确实无法完成PUSH和域名转入的，请提交工单说明情况，我司会根据实际情况进行评估是否特批处理。但流程相对较长，审批通过率不高，请尽量用上述方法完成，效率更高。
后续有新注册域名的需求，可考虑直接在我司平台上注册，目前.com 48元,.cn 25元，任何级别的客户可直接享受优惠价格。西部数码是目前域名保有量排名第二的注册商，网站备案保有量全国第三，20年行业经验，为广大中小客户提供从域名注册、到虚拟主机、云服务器租用等全场景的一站式服务。
相关帮助文档请查看：
常见问题：
1. 我不太懂，外部入库会不会很复杂？是否外部入库后我就失去了这个域名的控制权？
答：按流程操作一个PUSh即可，理论上几分钟即可完成。您仍然有域名的直接控制权，通过外部入库功能，您可以实现在西部数码平台上一站式管理阿里、腾讯、新网等平台上分散的域名，可以做到统一集中管理。
2. 我是终端客户，但域名的管理权在网络公司手上，我没法完成外部入库怎么办？
答：之前进行实名截图的人员有域名的管理权限，他就能完成域名的外部入库操作。建议趁此机会，拿到域名的管理权，自己管理更放心，更自由。
3. 我是网络公司的，在帮助客户办理备案，域名管理权在客户手上，他不愿意配合，不愿意给我帐号和密码怎么办？
答：客户自己管理域名的，你如果要客户的帐号和密码，客户会觉得不安全，会拒绝配合的。建议不要向客户索取密码，而是将此公告和流程发给客户，由客户自行完成域名实名核验和所有权验证。这样客户更放心。
4.发了流程给客户，各种解释说明后，他仍然不愿意配合怎么办？
答：我司也提供了特殊核验流程，确实有客观原因完成不了的用户，可以提交工单申请，说明原因，我司评估后会进行电话核验后特殊放行，也不是100%必须外部入库核验。但流程可能会比外部入库稍长一些，还是优先推荐客户用外部入库验证更方便快捷。(可能会结合视频核验，确保网站负责人拥有域名的管理权，而不是售卖了身份资料给拥有域名的第三方人员专门用于备案)
5、我们是网络公司的，有些用户因为客观原因确实不能完成外部入库核验，有没有其他途径？
答：针对网络公司，我司有提供专门的绿色通道，允许其旗下一定比例的客户按原方式核验（在确保无虚假备案的情况下）。只需要在管理中心配置其用户的备案用户名即可，具体流程请咨询渠道经理。
若有疑问，可联系我司在线客服咨询，感谢您对我司长期的支持和信任！
