问:https://www.8000km.com/,手机版,不在WIFI状态下,无法打开网站
答:您好,
查看您服务器为智能多线机房,移动线路存在cdn加速解析,同时您站点部署了SSL证书,由于移动节点并不支持ssl访问故会存在问题,我司测试使用电信4G访问正常,请重新将您域名做A记录解析到服务器ip127.0.0.1 ,解析生效后再使用移动网络访问测试是否正常,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,请问那个机房可以支持呢?
答:您好,
查看您域名解析并没有修改,查看您域名也在该账户下,已经为您重新设置解析,请稍等20分钟左右再刷新访问查看,域名直接解析到电信ip移动网络访问可能存在互联互通的问题,如需移动线路优化可将服务器升级到华中bgp机房,该机房为多线接入,针对移动网络优化更好,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚才已经修改了,但是电脑版本又打不开
答:您好,
修改解析对pc端访问并无任何影响,测试访问正常,请清理浏览器缓存后再刷新查看,如还是无法访问请提供具体访问报错截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:4G线路打不开 链接 你们用手机在4g状态 扫下;。 打不开 请处理。
答:您好,1、查看到您之前更换了ip,域名内部解析指向到之前的ip上,现在已经诊断修复,现在可以正常访问,附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问:you898.cn 绑定了白名单,手机提示:无法打开网页,点击空白处刷新
刷新了也同样打不开了。。什么情况,是不是白名单的问题?
答:您好,
本地测试使用手机访问站点http://you898.cn/ 可以打开,请问您是在wifi环境下测试的,还是数据网络下测试的,请您使用手机访问http://127.0.0.1/ 这个地址,看下是否可以显示“Not Found HTTP Error 404”这个信息;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
访问IP,流量和WIFI都是显示这个,
问:现在手机可以打开了
答:您好,
好的,之前可能是您本地网络的dns没有更新导致,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!