问:h120.cn网站突然打不开,服务器被攻击,麻烦帮忙处理下,谢谢!,服务器被攻击,网站打不开
答:您好,非常抱歉,核实您的主机今天08:57:45的时候又再次受到41GB的ddos攻击。由于攻击流量很大,当前被机房暂时封停240小时。需要等解封后才能访问。
1、可以购买海外高防60G的防护(https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp),购买后ip可以立即解封,只要攻击流量不超过防护值,对您的网站没有影响,若超过网站会再次关停,可以继续升级防护等级来获得更大的防护。2、或者到https://beian.vhostgo.com/注册账号进行备份,备案后转移到国内,开启百度云加速防护,请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********被封了,请解封,已清除所有文件
答:您好,
本次特殊申请为您恢复了主机服务,请不要在使用原网站内容及域名以免再次被攻击,如再次因攻击影响服务器网络将不再开启,需升级到云服务器,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站经常打不开,上午还有邮件说服务器被攻击
答:您好,1、?? 09:55:08 您的服务器遭受攻击被机房封停2小时,请待2小时解封后访问再试。?
2、同时请将对应的网站域名别名解析到我司二级域名,开启百度云加速,百度云加速有隐藏真实ip效果,能提供部分防护。请少机房解封后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:被攻击的服务器已经解除封停,请打开服务器
答:您好,服务器网络是正常的,已经是解封状态,请将您的域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com , 并开启百度云加速防护,有加速和防攻击的作用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:原服务器上面的网站源文件,现在是能拿出来的吗?
答:您好,1、现在服务网络正常,您可以自行远程到服务器上拷贝数据,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器被攻击封停解封后不能使用,站点解析到IP,别名解析都无法打开
答:您好,
??附图,我司测试您服务器上的网站可以正常打开,您的服务器被攻击,开启了百度云加速,需要将域名做cname记录到s.gotocdn.com ,如域名直接解析到ip,将无法打开,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:麻烦查看一下其他的链接看看,我们这边已经做了别名解析的,依然是打不开
答:您好,请您提供下无法打开网站地址,以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
已处理, 请稍待20分钟左右再次测试访问看看.非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,因为服务器有多个站点,我就不一一发你了,麻烦解决一下问题根源
答:您好
我们已将所有域名为您重新推送了一次,请您再试下,若还无法访问,请提供下具体域名,我们进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!