问：本地c盘内存快满了，本人不会清理，帮忙清理一下，十分感谢,本地c盘内存快满了，本人不会清理，帮忙清理一下，十分感谢
答：您好，由于您本地的电脑我们没有办法远程连接上去，所以不能帮您清理，您可以参考教程进行处理https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 您也可以在百度上面查询清理办法,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次也是你们帮忙处理的，这次怎么就不行了呢？
答：您好:
当前已为您清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：C盘无缘无故满了帮忙清理一下
答：您好，我司核实到如图的目录大小过大，请您登录主机进行核实，若不需要可进行删除 ，若需要，建议扩容磁盘空间以满足需求 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘容量快满了，希望客户帮我们清理一下
答：您好，
http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549 您参考帮助文档处理一下即可，文档里面有提供清理工具。因为您使用的是弹性云主机，提交工单的时候需要选择\”主机租用/VPS、弹性云主机\”工单分类。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：C盘满了，帮忙清理一下
答：您好，已经清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：C盘满了，请帮忙清理一下
答：您好，已帮您清空C:\\Windows\\Temp下文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么数据库这边还是无法连接上
答：您好，已处理，需要到iis启动对应程序池，非常感谢您长期对我司的支持!
问：传数据库的数据上去，但是却没有响应是怎么回事？
答：您好，如通过phpmy导入无响应，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=430 在服务器内安装数据库管理软件试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
不是桌面上的那个数据库，而是截图上面的需要导入到这个数据库
答：您好，这边尝试导入数据库，但是报错，如图：
请核实数据库文件的完整性，并上传到服务器上，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
