问:请问老师,网站被挂马后,如果再上传一个新网站,可以恢复正常吗?
,网站挂马后的解决方法
答:您好,
1.如果您要上传新网站,请先参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将网站备份到本地。2.然后上传新的网站进行部署测试,但是得确保您新上传的程序是干净、完整的。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好!为什么我的网站所有连接点击打开时都指向首页?
答:您好,有文件不存在的提示,请您检查核实文件是否上传齐全,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师您好!我们的网站一直都运行的很好,虽然打开的速度慢了些,但之前一切正常。如果出现文件不齐全的话,是不是你们那边的服务器有什么漏洞,让人攻击了?
答:您好,查看您现在的页面就是有问题,可以断定您的网站存在安全问题被挂马了,服务器上我们检查是正常的,其他用户的网站也没有被黑的情况,是您网站自身存在问题被黑了,请及时联系程序方检查处理,并修补程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,根目录下fajia有异常文件,已经清理,同时网站数据库下也有异常信息,已经处理了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
我司清理只能清理挂马, 无法修复程序漏洞,根本解决方法是联系程序人员修复程序后门漏洞,避免再次被挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的织梦后台程序被黑客修改,我用备份恢复了,然后这几天后台程序又被黑客修改了,是你们帮我弄,还是我自己弄,或者我找人帮我弄。
网址:www.yxs123.com
答:您好,织梦程序漏洞较多,木马清理后请您参考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做一些安全设置。另外需要清理掉程序中遗留的后门。
最好的解决方法是联系程序人员清理挂马,并且修复程序漏洞或升级到最新版的织梦程序。如需我司清理可以提交(【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除 类型工单),我们只能清理挂马和删除后门文件,但是程序漏洞无法修复,可能有再度被黑的风险,谢谢。