问：网站http://www.xscys.com被http://czyunle.com/竟像,帮我处理下，多少钱,网站http:www.xscys.com被http:czyunle.com竟像,帮我处理下，多少钱
答：您好，收费50元帮您排查对方后端服务器ip地址进行屏蔽,但对方已经缓存了的内容,无法干预,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是镜像还是进了我的服务器或FTP？
答：您好，是被反向代理镜像了,因为测试放一个新文件, 对方域名/新文件就能访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那帮外理吧。同意扣费。
答：您好，
处理前:处理后:目前已经找到对方后端服务器ip,并进行屏蔽,新增加的文件/内容,通过对方域名已经无法访问请求,之前的内容,对方已经缓存到了自己的服务器中,所以依然是显示和您内容几乎相同,建议您改版/更新内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙配置htpps，多少钱？
答：您好，
扣除1次金牌服务，收费100元协助部署一个站点https，或者您参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程自主部署,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wdcp刚从v2升级到v3！
答：您好，
您升级过程有问题，现在无法列出站点列表，您先处理好升级之后，我们在为您进行配置https,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp下的phpmy不能用，请帮忙弄下，需要多少费用？
答：您好，，查看到原因是您将ip绑定到站点上导致phpmy无法访问，现在已经为您删除掉ip绑定，请重新访问phpmy后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器为什么cpu占用率竟然达到100%%u4EC0么情况？ 而且服务器的时间给不同步，好像服务器时间快了很多秒 希望管理员能帮我处理一下
答：您好，
查看360的这个进程占用CPU很高，不清楚是在扫描还是做什么，将这个进程结束了，现在CPU占用正常。查看服务器时间是正确的，并且再次为您同步了一下，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们升级了服务器，数据却不在了？我勾选了自动迁移呀
答：您好，
升级服务器必须要先做镜像，然后将镜像复制到新的集群才行。服务器并没有自动迁移数据的功能，请知晓。不过目前我们初步帮您核实了下情况，可以手工帮您将原来服务器作镜像并复制到新的集群。查看您原服务器的数据大小是20G，迁移镜像和制作镜像所需费用是80元钱。请务必在今天凌晨之前重置反馈本工单，我们手工为您处理。否则原服务器数据会被清理删除，请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以恢复，我充80元
答：您好，, 已经手工帮您创建并迁移镜像, 稍后您可以在管理中心 -> 云主机管理 -> 管理 -> 重装 中将这台云主机不保留数据重装为这个镜像即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么重装，麻烦帮我重装一下。
答：您好，请您参考下图流程不保留数重装即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不小心点了保留数据，有关系吗？
答：您好，
目前命令已执行中，请等待重装执行完成后，使用VNC登录检查是否存在异常，参考链接http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
