问：网站页面被植入，万博什么什么的，现在被停止，麻烦帮处理下。删除植入的信息，恢复访问。谢谢。域名www.shzifan.com,网站页面被植入，万博什么什么的，现在被停止，麻烦帮处理下
答：您好，
已经临时为您解除阻断,请通过业务管理-安全及监测-非法信息监测查看具体关键词及url并及时清理,通过关键词查看应该是程序被挂马,除清理删除外还需联系程序商协助检查修复程序漏洞以避免再次出现类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我记得这个是你们的网站模板啊，你们不能处理下吗
答：您好，
已经处理,目前已经审核通过,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个后面如何避免类似情况，我看你们挂马检测这里一直都是绿色没问题的
答：您好
1、我们访问网站现在看正常了,访问多个页面查看源码也暂未发现挂马的情况了,不清楚您是否已经做了处理.请您在观察下,若还有问题,请您提供下具体访问报错的地址。2、成品建站是我们之前的一款程序,该程序目前已经下架,程序开发商已没有做升级了,并且因程序版本较老,可能会存在一些问题,建议您升级为我们的新产品,云建站,云建站是模块建站,并且安全性是由我们来负责,比成品建站更安全、更稳定、扩展性更强,模板及效果也更多,具体可参考 https://www.west.cn/web/sites/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题描述：
具体我也不知道怎么回事，买了一套电商系统需要认证，麻烦帮我看一下域名：www.zhlps.cn研发人员告知 你的服务器现在是外网反查不到域名的 只允许内网反查的到
要联系搭建服务器的人 找运维 把情况说一下 现在你的域名外网反查不了 设置了只允许内网反查
答：您好，麻烦问问什么叫“内网反查”，什么叫“外网反查”。是说通过IP反查域名（邮局服务才需要），还是说在外网ping www.zhlps.cn 不能正常解析。
请问现在具体的问题是什么，是www.zhlps.cn不能访问，还是什么？
问：他们回复说
fsockopen外网读不到客户这个域名的首页内容
答：您好，http://s.tool.chinaz.com/tools/robot.aspx?url=www.zhlps.cn 模拟抓取没有问题。
从描述的问题看可能与服务器上安装安全狗有关系，。解决办法：对方IP是多少，在软件里面列成白名单。或者直接卸载掉安全狗。
