问：,管理页面没有邮局哪项，我已经开通邮局了
答：您好，此域名开通的邮箱并不在您账号下，是另外的账号开通的，具体可以联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是我以前在你们代理那边的QQ，我现在是重新在你们这边买的主机，怎么还需要找以前的代理弄邮箱
答：您好，这个域名是通过虚拟主机开通的，虚拟主机也是在代理商名下的，需要您联系代理商处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是早上刚绑定开通的，并且是在你们这里，代理商那边我已经不用他们的虚拟主机了，为什么还要联系。
问：你查下我域名绑定的是那个
问：
问：要不你们把原来的那个代理那块的删除了
原邮件不要了，申请删除邮局，重新开
答：您好，已经联系代理商征求意见，已经清除了，您可以重新用此域名开通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们这个主机有免费邮局服务吗 NS是多少
答：您好
抱歉,云服务器没有赠送邮局,虚拟主机有赠送,若需开通虚拟主机赠送的邮局,可在业务管理–虚拟主机管理–管理—左侧 免费邮局即可开通,如图所示,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的话怎么收费？
答：您好
企业邮局购买请打开 https://www.west.cn/services/mail/ 地址,页面有具体说明及价格显示,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：企业邮箱的使用方式
答：您好，
1、查看域名s-ycraft.com没有备案，您可以通过webmail.s-ycraft.com这个地址访问web邮局；目前查看该邮局还没有添加邮箱账号，您可以在邮局管理页面添加账号；
2.、您也可以选择使用foxmail等邮局客户端收发邮件，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=102 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器那里我要怎么填写
答：您好，服务器填写mail.s-ycraft.com，谢谢。
问：在邮局管理页面点迁移到云邮局，结果显示迁移失败，请协助处理
问：邮局里面显示解析异常，域名处测试正常
答：您好，
实际测试域名xianworui.info添加的邮局解析记录已经生效，应该是邮局管理页面还没有刷新，您可以添加邮箱账号后登录web邮局http://mail.xianworui.info/ 测试下收发邮件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，有个邮箱账户，发邮件过来老是会退信，提示检查不到域名服务器，但是我看域名的解析都是正常的。
请帮忙查一下。
答：您好，查看??luckysky.com这个域名没有mx记录，导致这个问题，您可以联系??luckysky.com的管理邮局人员，添加mx记录，或者云邮的??邮局管理员在邮局管理页面->邮局管理->反垃圾设置中，关闭对于luckysky.com域名的 mx验证，谢谢。?????
