问：网站帮忙还原到2小时前。谢谢,网站还原到2小时以前
答：您好，非常抱歉，我司的快照备份机制是每天凌晨1点多为您备份，两小时前是没有备份的，所以无法恢复。若您需要恢复今天凌晨的备份，您可以挂载今天凌晨的快照备份，从备份中找出您的数据。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：那就帮我恢复凌晨1点的备份吧，怎么恢复的具体操作我不会，能否帮小弟操作一下
问：具体怎么操作呢？
问：具体怎么操作呢？
问：具体怎么操作呢？
答：您好，
已经为您将今天凌晨的数据挂载到了服务器的E盘下，您可以去对应的目录恢复您的数据。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不会操作，能帮忙操作不，因为主要是出现了乱码
问：http://www.yzjdz.com/ 因为改了Fater.Master这个后缀结尾的文件所以导致了乱码。请恢复一下网站，网站是1个小时前改动的
答：您好，
核实已挂载 1:47:6 快照 时刻快照，已从备份中恢复Fater.Master文件，原文件已备份为Fater.Master_bak,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以前还原备份很快啊，怎么这次半个多小时还没好
答：您好，查看已经完成了请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：西部数码的域名，解析到服务器上之后，2个小时还是无法打开网页
答：您好，核实此服务器暂未提交域名白名单,登录我司官网后–业务管理–服务器管理–找到您的服务器主机后边点击管理–白名单–填写相关信息后点击单条添加后等待约10分钟左右生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，填写白名单的时候必须要备案的域名，我在西部数码上边注册的域名啊，填不进去
问：域名必须要备案吗？怎么备案？
答：您好，国内主机需要先进行备案，请您注册/登录http://beian.west.cn/ 备案平台中提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我购买的时香港的主机啊 不是国内的
答：您好，
127.0.0.1 这个是国内多线主机型号，并不是港台主机,域名添加白名单之前是需要做好备案，有备案号之后才能添加进去白名单使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天凌晨2点多到7点多，5个小时网站无法访问，问下是什么原因？
答：您好，非常抱歉，检查是机房网络异常引起的,已经恢复了，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有100倍赔偿吗？
答：您好，非常抱歉，这个是网络原因，不属于集群故障，所以没有百度赔偿,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
