问：127.0.0.1
能不能恢复今年1月份的数据,能不能恢复今年1月份的数据
答：您好，可以在服务器管理–云快照查看–最近两天的快照数据 ，
恢复最近两天数据，若需要更早前数据 ，（未购买高级云快照服务的云主机，若需要恢复2天前的数据，可提交工单申请人工恢复数据，需要较长时间，费用980元/次。推荐购买每月10元高级云快照服务）
可以尝试为您恢复最早 1:23:45 的数据 ，
，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：现在电脑是可以打开了 但是手机打不开是怎么回事呢
答：您好，请尽量详细说明，提供具体域名或手机访问的地址我司协助核实或分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.deguroon.com 这个网址 手机打不开
答：您好，1. 核实此域名解析至虚拟主机空间 dzszjj
2. 核实手机访问一直在加载中程序超时 ，请优先检查程序问题 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：郑州沃美贸易有限公司 http://www.womeigeduan.com/ 这个站的后台产品数据丢失，已恢复到10月26号的书籍，但是还是没有产品，请处理下，谢谢
答：您好，1.您登陆网站后台看下是否有日志记录,是否有人登陆您的后台删除了产品
2.我司系统备份是10月26日,在主机面板-左侧数据库-恢复mysql可恢复到26日凌晨的数据,如果这个时候网站是正常的,理论上可以恢复数据,如果不能,只能找您自己的备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台日志里面是没有删除产品的，而且已经恢复到了10月26号的数据，也还是没有产品，请核实下，谢谢
答：您好，10月19号之前product表就被清空了,我司这边已经没有其他备份,只能找您自己的备份了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站能否恢复到10月19号之前的数据吗？
答：您好，抱歉, 我司系统只保留了一次备份,无法按任意时间点去恢复,如果您自己每天都备份,那就可以按某一天时间点去恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的系统日志中也没有发现那个时间段有删除的记录，数据怎么会被清空的呢？请帮忙恢复一下
问：那这个产品数据是人为删除的，但是系统删除的？
答：您好，很抱歉为您带来不便，服务器最近一次备份是 ，备份时此数据库表已经没有数据了我司无法为您恢复请您查看核实下您本地是否有备份上传恢复。
具体删除的记录无法查询到我司只是查看到数据库表上次修改时间是10月19并且数据库大小是0，所以推测是10.19这个时间点或之前数据库表已没有数据,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
