问:收到西部数码邮件说我的主机受人攻击,已经给我停掉了。,我的空间njxubeicom受人攻击给停掉了
答:您好,请提供短信内容,或告知ftp 账户或域名信息 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:尊敬的用户,您好!
很抱歉的通知您,经过我司安全系统检测您的主机(FTP账号njxubeicom)目前存在大规模的CC攻击(短时间内发起数百倍的访问请求过来),影响了同服务器其他网站的正常运行,我司为了降低因攻击给其他客户的网站造成全局影响,对您的主机先进行了暂停处理!请您及时对网站进行核查处理,检查网站代码是否被黑客入侵或挂马!
申请开启请提交工单,请注明:域名、ftp账号、业务用途、被攻击原因分析等。我们将在审核后决定暂停时间(至少封1小时以上)。若急需下载数据,ftp是可以正常登录下载。
如果主机是用于私服相关、肉鸡扫描、非法网站等,请尽快迁移数据到其他公司,我司不接受此类非法应用,一旦发现的将永久关闭不退余款!
目前虚拟主机因为是共享IP,遇到攻击时容易相互影响,且不利于防护。如果您的应用比较重要或对站点稳定性要求较高的话,建议您升级为独立IP的VPS或云主机(选择智能多线或电信线路,这2个线路提供ddos高防服务)。
西部数码
问:1.网址,www.rhcqmu.com
2.能否帮我找到受攻击的原因,并处理。恢复网站,堵掉受攻击的漏洞。
3.费用多少?
答:您好,测试http://www.rhcqmu.com/ 可以打开,如果是程序漏洞引起的,我司无法为您解决,需要您联系程序商为您修复程序本身漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问:突然空间满了,我最近都没有动过,是不是受攻击了,谢谢
答:您好,占用比较大的目录如下统计,主机并没有受到入侵攻击,而是??\\www\\app\\runtime\\logs\\目录下有大量的记录日志,您可通过文件管理或者是ftp工具清除,非常感谢您长期对我司的支持!
??
问:噢噢可以直接删除吗
答:您好,可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电话给技术人员说受到了攻击 请查下截图 给我看看有多少攻击峰值。是只有DDOS攻击吧 没别的什么吧?
答:您好,对应是网站引来了DDOS攻击,对应攻击量为30760Mbps,现在如还需要使用主机,只有将主机升级到独立ip云服务器上去继续使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天打电话给技术人员 说 直接购买
DDoS高防服务–轻量防护 这个也可以 防护 ?
答:您好,非常抱歉,您攻击峰值已经超过了对应轻量防护的防护值,当前您如要使用到主机,只有升级到独立ip云服务器,并开启百度云加速,或者开启轻量防护来恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个 是总攻击量 还是 峰值 ?
答:您好:
峰值,非常感谢您长期对我司的支持!