问:我刚才问了监控宝那边说出现403 forbidden 怎么处理?它们说把这几个IP地址添加到白名单就可以,请问这个有影响吗?具体是怎么操作呢?谢谢,我刚才问了监控宝那边说出现403 forbidden 怎么处理?
答:您好,
查询您的账号下有2台服务器,请问您是监控的服务器上面的站点么,服务器所在网络本身没有限制访问,可以检查下服务器上面是否有安装安全狗或者其它防护软件,如果安装了防护软件,不排除是防护软件拦截了;
如果没有安装防护软件,请您提供下您监控的站点域名和地址以便我司测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我监控的是m.youyiguke.com和wap.youyiguke.com这两个网址,因为前面我提交过一条工单,然后说可能是这个原因,然后我去找监控宝那边说可能检测的太频繁被判断恶意攻击。不知道是不是这个原因,谢谢
答:您好,
如果确认访问比较频繁,不排除会被百度云加速识别为cc攻击而拦截,建议您将监控宝那边的访问频率调整低一些再观察,或者不使用监控宝;
如果您一定要使用监控宝,可以尝试进入该服务器的管理面板—点击菜单“更多”—百度云加速—-找到对应站点记录,点击右边的“cc防护”,临时将cc防护设置为“关闭”后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:它们说只要把这些Ip添加到白名单就可以了啊
答:您好,
非常抱歉,服务器所在网络没有限制,百度云加速没有添加ip白名单的地方,您可以参考上面的回复调整后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢
答:您好,不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.gngf888.com/ 这个网站出现403 Forbidden错误,尽快解决
答:您好,您解析错误了,当前您解析到了上传地址,请您将域名做别名解析指向jmyg88.gotoip55.com,解析生效以后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经修改了,但是还是一样的错误
答:您好,更改以后可能您本地解析还没更新,或者缓存。我司测试已经正常了,请您过一会清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.znyl168.com/这个客户的网站,用手机登网站,如果连公司wifi就登不上去,如果用手机流量就可以登上去,所以应该是站点只针对我们公司这个IP进行了拦截吧
问:很多客户出现类似问题
答:您好,因为您之前解析错了,您更改解析以后可能有部分地 及设备没有更新缓存。http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以参考此说明更改下本机dns,最好更改路由器上的dns,非常感谢您长期对我司的支持!