问：重启了服务器以后，服务器控制面板进不去了,服务器控制面板进去不，显示连接超时
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前查看您的系统启动异常，无法进入系统，有内核报错，测试单用户模式也无法进入，目前只能进行下系统盘数据的回滚，查看您的服务器有今天和昨天凌晨1点的备份，建议您登录会员中心，点击服务器管理，找到您要操作的服务器，点击管理进入，在云快照中，勾选正常时间点的系统盘快照进行下快照回滚，谢谢。
问：我已经数据回滚了，但还是进不去
问：我回滚的是系统盘
问：你这边能帮我回复下吗？
问：能帮我恢复下吗？
问：能尽快解决吗？我们服务器上面的网站还在推广
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看还是异常，建议您可以尝试恢复21号的系统快照测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我回复要等8个小时以后了，你们帮我弄下吧 这个问题拖不得
答：您好，不会的，已经删除了之前的记录，请您重新回滚测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚才恢复过一次了，系统显示要8个小时以后才能恢复了。你们这边解决下吧，这个问题拖不得
问：服务器ping不通，远程桌面无法连接，用控制台才可以进入服务器，服务器显示网络连接受限制
答：您好，核实是您服务器有redis漏洞导致ip被机房封停,您可参照 http://www.sojson.com/blog/191.html
检查redis设置,确认没问题后可回复工单我司为您申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经修改好了，麻烦让机房解封
答：您好，已经申请为您解封,请以后加强管理,非常感谢您长期对我司的支持!
