问：容量满了，但是无法链接ftp去删除文件,容量满了，但是无法删除文件
答：您好，
请提供下具体的FTP账号或绑定域名，以及您那边无法连接的错误截图，以便为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：others文件夹无法删除
里面内容也无法单独删除
答：您好，是不是www外others目录需要删除，请使用强删功能删除试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www外others目录需要删除，强删功能删除失败
答：您好，已经处理,现在帮您删除了,请查看
问：通过文件管理器看不到1.asp文件，也无法删除，通过FTP能看到这两个文件，但是也无法删除！请帮忙删除下！
答：您好，1.asp 已经为您删除了，Global.asa 这个可能是您程序本身附带的文件，请确认是否要删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除，不要！
答：您好，
已帮您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机空间容量不能刷新，提示空间不足后，已删除了文件，但空间容量还是不能刷新。
答：您好，已经处理，请再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现不能浏览
答：您好，
重启了站点池，已经可以访问，请再试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
