问：我感觉这个虚拟主机有问题，请帮我删除了我重新开可以吗？我安装网站总是会出现乱码，并且使用文件管理删除文件，总有个文件删除不掉，必须使用强删才行。我反复安装了3次网站了都是有问题，模板还原不了，出现乱码各种问题。虚拟主机又不像服务器可以重装系统，这个问题应该怎么处理？我感觉是虚拟主机的问题，我想彻底删除这个虚拟主机，我同样的再开一个这个空间，同样是开3年送2年。你帮我删除了返钱到我的账户，我重新开。
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，您可以重新将程序发布上来，若出现乱码，请您反馈到工单我司为您核实下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我发现这个问题了，问题是我安装程序的时候数据库那里只能选择utf8，这个是什么原因？
问：或者说，现在是否可以直接更改数据库编码格式为GBK
答：您好，数据库是没有编码的，是数据库中的表有编码 别。我尝试重新模拟您的程序安装，发现是utf8版本的，不能指定gbk版本，若您的这个程序是找别人做的二次开发的织梦程序，建议您联系程序提供者为您排查处理下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮删除这个虚拟主机，我删除次数超了，谢谢
问：直接删除，不用备份
答：您好，已经删除退款。
