
问:hy0928的虚拟主机数据库数据丢失,请帮忙给找下备份
答:您好
我们查看到该主机最近一次备份是,若此时数据库正常,可恢复到这个时间段,恢复方法,业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理—恢复mysql数据库,如图,建议在恢复前,通过导出sql备份格式导出备份一下,以免出现第二次丢失,导出备份,可参考第二张图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前空间到期,大概完了2,3天,续费继续使用,现在发现之前的hy0928数据库已经完全找不到了,剩下的只是系统默认数据库,请给看下什么原因,是否是权限问题。
答:您好,
为您同步了mysql的连接信息,目前测试连接数据库hy0928后已经可以正常显示该数据库的数据表信息了,请您查看;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们不懂技术,请老师帮助我们恢复数据库全部信息内容(本月26号以前的)谢谢,很急!!
答:您好,1、已经为您恢复数据库26日的备份,附图。
2、数据库备份恢复,请到管理中心-虚拟主机管理-管理-数据库中进行恢复备份。恢复备份前请先cankhttp://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875 进行将mysql进行数据库导出备份,避免无操作数据丢失。非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊,请问老师还有别的办法吗?
答:您好,当前再次为您恢复了数据库mm282430的11月26号凌晨的备份,如该备份恢复了您数据还是不对,那么说明对应数据库中的数据在11月26号前就有问题了,而非常抱歉主机服务器的系统备份只有这一个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!