问：不小心删除了很多文件 可以找回文件吗,虚拟主机有回滚功能吗
答：您好，虚拟主机有7天一次的备份，只保留最新的一次，您可以通过管理中心–虚拟主机管理–备份与恢复去操作恢复全部或者指定的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个东西吗 点一下恢复 就能恢复到 前七天的 代码文件对吧
答：您好，是的，系统上次备份时间是25号的，点击恢复即可，恢复前若是当前数据需要保留请先做好备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才点了 恢复备份
过了两个小时了 没有恢复回去啊
答：您好，请问具体哪个站点，请提供FTP账号，我司给您将备份文件拷贝到FTP下您恢复需要的文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机续错费了能改吗？本来是给这个虚拟主机cjllsy续费，结果续到这个虚拟主机上了cjl，能换过来吗
答：您好，
已撤销续费并退款。 请充值款项后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问美国虚拟主机，有防DOS攻击功能吗？
答：您好，非常抱歉，美国虚拟主机暂时没有提供额外的ddos攻击功能，建议可以购买到国内云服务器，其有提供额外的ddos攻击防护，详情参考https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
