问：服务器里只有一个系统www.gzsv.net，这个系统需要服务器执行自动任务，但是这个自动任务一下生效一下失效，非常奇怪，请排查服务器是否有问题？谢谢
答：您好，查看您是使用的centos7.4纯净版,该系统是采用官方的镜像文件安装,并没有做任何限制调整.您反馈的情况,建议自行核实下您的系统任务执行情况,若有日志通过日志内容进行分析.我司对您的系统并不清楚,无法对您的程序系统进行分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：你们帮我重启服务器了吗
问：经常出现打不开的情况，客户要退货
问：每天2点都打不开说
答：您好，服务器并没有为您重启过,建议您核实下服务器登录日志,历史命令等.2点不能打开,具体出现什么提示,是否有ping 服务器ip看下网络连接是否正常,非常感谢您长期对我司的支持.
问：客户说访问她网站的各地都有，打不开的时候就是网页出现无法访问，没有其他。因为这些用户网络程度比较低不会ping
问：客户ping后出现黑屏一闪而过
答：您好，一闪而过,很可能是该网络线路无法正常解析被访问的域名.可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 先进入cmd,然后再输入ping 域名,避免一闪而过.
目前我司测试使用第三方工具检测服务器网络状态,全国多地不同线路是可以正常连接的,非常感谢您长期对我司的支持.
