问:mysql的地址为:localhost (推荐), 远程连接时使用域名:sql.b26.vhostgo.com数据库名为之前网站后台是好使的,今天登陆不上查看数据库变空了,恢复数据还是空的,试着传了几个之前的本地文件还是不好使,想恢复以前的数据库内容,数据库内忽然没有东西了
答:您好,查看数据库里有表,因为主机只保留最近一次的备份,如恢复了文件内容还是不正常,请在本地查找下是否有sql文件备份,可把本地文件导入到我司虚拟主机的mysql数据库里测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有操作纪录吗?能不能看到删除的纪录之类的啊?
答:您好,抱歉,数据库没有记录操作日志,如您当前恢复后依然异常,请您在本地查找一下备份后恢复,建议可升级为我司弹性云独立ip的服务器,可根据自己的需求设置定期备份,并开启mysql的binlog日志,可根据日志查询操作记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自动升级虚拟主机后,空间内源码都存在,但是数据库没有东西,原ftp登录不上。
答:您好, 已经为您重新迁移完成 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网站没有改过什么东西,忽然1001错误!
答:您好,
查询您的账号下有一个虚拟主请问您是否是访问的这台主机,目前访问站点http://www.prxiao.com/ 提示“Directory Listing Denied”是由于该站点根目录www下没有默认页文件,请您核实下; 测试通过http://www.prxiao.com/bosi/ 访问子目录bosi下的文件是可以打开的,您可以测试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:用户名:********数据库里面的数据忽然没有了,看下什么原因
答:您好:
建议先查看备份中是否有数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我恢复了22号和20号的数据 都是没有数据,
问:21号数据还正常,从昨天早上数据忽然就没有了
问:20号和22号备份中都没有数据 18号也没有
答:您好,查看您目前恢复的备份,数据库表是有备份前的数据的,若是个别表数据异常,建议核实下是否其他时候已经被删除,或写入到了其他地方保存.我司数据库备份是针对整个数据库,不可能因此出现部分数据库表数据缺失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,问题没有处理,数据库有时不能连接,数据找不到了,17号备份文件中也没有数据
很急!前天还正常使用,不可能18号数据被删除吧?
答:您好,我司是完整备份,“17号备份文件中也没有数据”你恢复的哪个备份文件,具体是哪个表什么数据,请明确详细说明,我们看看。但我司不会代用户最数据做任何操作,包括恢复备份等。