问: 客户发邮件全部拒绝,这是怎么回事啊
,客户发邮件全部拒绝,这是怎么回事啊
答:您好,看下outlooK里面是否 没有开启 我的发送服务器需要身份验证,这个要开启才可以。
问:这个怎么开启,请截图步骤给我。还有为什么发别人的没有问题,发到域名为.com的邮件就会拒绝?????
答:您好,,这里是我的outlook设置信息,你可以将你的outlook配置信息,这样截图给我们,我们查看下配置是否有问题。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: @.cn这是客户的邮箱,发来我公司的邮箱(域名为时,是拒绝邮件的
我公司(域名为的邮件)发过去到客户是可以的,但客户发来就会拒绝
我用QQ邮件可以发到邮箱里
客户的邮箱发到其他邮箱是正常的
答:您好,查看是spf验证拒绝了
对方域名做了spf解析,但是语法不正确,您可以让对方修正txt解析或者你登录–邮箱管理–邮箱管理–反垃圾设置里面关闭spf验证。
问:
这对方是163的邮箱,这也是SP验证问题吗
答:您好, 退信中有说明是用户不存在。
问:就一个客户的一个邮件。发送了就被拒收了
其它客户的邮件正常了。这个要怎么设置
答:您好,您的问题不太清楚,请您详细说明一下!谢谢!