问：你好提示是Service Unavailable,网站无法访问，打开异常
答：您好，
当前检测您服务器网络正常,随机测试您服务器白名单的域名访问也没有问题,如其他网站出现该提示一般是程序池运行异常,可登陆服务器尝试重启下iis服务后再访问查看,如需我司协助查看请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司进一步检查分析,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说是其它网站高手，帮我看看服务器上的建站助手怎么打不开
答：您好，
查看您服务器系统盘空间不足,已经特殊为您清理,下次类似情况请参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 进行处理,同时建站助手及网站访问异常可能是此原因所致,目前测试已经正常,请查看,本次为特殊核实,下次请提交正确分类工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好服务器磁盘不是还有剩余的吗
答：您好，
请查看我司上一条回复,已经特殊为您清理,同时类似问题可参考教程处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好系统怎么扩容
答：您好，请先到管理中心–服务器管理–升级，选择对应磁盘升级容量
然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2220 去服务器上扩容磁盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好导入导出的那个软件用不了，
问：你好这个也卡不开，我说恢复的时候以前什么样子就是什么样子，我花500快钱白弄了
答：您好，
1.数据库工具要先建立连接才能查看到，已经处理2.phpmy已经恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
