问:我在服务器上做小程序,上传ssll证书,说服务器不稳定,签不了
答:您好,当前测试您服务器ping值都正常,并未出现丢包和大延迟的情况,而对应SSL证书如已经是颁发好的证书,直接在服务器上部署既可实现对应网站通过https访问了,而您所说的签不了,是说的服务器上进行了对应ssl证书申请的配置,但是对应ssl证书无法颁发吗?您不妨详细说明一下,以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看您对应服务器上有多个域名地址,请问您截图中验证的域名是那个,您不妨提供一下,以便我司为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们云服务器的登录地址是
答:您好,请问您对应本地是之间使用的s.gotocdn.com服务器赠送域名进行的本地测试吗?现在我司不是很明白您的意思,对应域名ssl申请其是需要使用您自己的域名进行申请颁发的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我买了一个sll小程序证书,可是怎么都不能用
答:您好,
1、 这个是您本地电脑测试截图吗,测试的哪个域名,请提供具体域名。
2、请您在提交工单页面,点击"主机租用 vps、云主机",选择“其他设置-免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”为您排查,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!