问：恢复/home文件,云快照数据恢复home文件
问： 14:19:41 快照 恢复 这个
答：您好：
请提供需要恢复的服务器IP，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1
问：这个绑定业务 ip 你那边看不到吗
答：您好：
已执行中，请在主机控制面板状态变化中查看进度，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://127.0.0.1:8080/ 我的控制面板怎么打不开了呢
答：您好：
1、数据已拷贝过去，数据库文件在 /home1/wddata/var/tmp 网站程序在/home/www目录下
2、wdcp已经可以登录
非常感谢您长期对我司的支持！
问：恢复8月23日凌晨一点左右的系统盘和数据盘
答：??????????您好，抱歉，我司查看您的服务器127.0.0.1只有日的备份和到 的备份数据，的备份已经被覆盖了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：恢复8月21日的快照
答：????您好，请确认是否是需要将数据盘和系统盘恢复日的备份，请您提前做好数据备份，操作备份不可逆，请确认,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：是
答：??您好，我司已将您的服务器127.0.0.1 数据盘和系统盘恢复到了备份，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：远程无法正常登陆。需要恢复到8月20日的云快照（系统）。。
答：您好，已经为您恢复了 20 号的服务器系统盘快照 ，
请定期备份服务器中重要的数据至您本地 进行备份 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不能远程，20号运维人员远程过的
如果恢复了应该可以远程的。
答：您好，再次尝试为您恢复 了20 号的备份 ，仍然启动再次报错
建议保留数据重装系统 ，若c 盘有重要数据，可以重装后挂载最近一次备份的系统盘数据，并拷贝系统盘最近一次备份的数据
保留数据重装系统不会删除d 盘数据
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我这边不是“无法启动”，是不能远程桌面。
现在链接都不能正常链接，是否能正常启动就更加未知了！
答：您好， 核实恢复的系统盘备份仍然无法启动服务器 ，您可以通过服务器管理–管理–控制台查看 ，
建议保留数据重装系统 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：电话沟通，迁移宿主。
答：您好，我司尝试了，系统还是无法正常启动，目前只能请您保留数据重装系统，重装以后再挂载下系统盘，以便查看里面是否有重要数据。云快照挂载说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感谢您长期对我司的支持!
