问：您好 这边因为服务器到期好几天了 客户不打算续费使用 但是这边数据导出 一直有问题 。请问这边是否能否保留服务器内的数据几天 这边他们可以找相关技术来处理这个问题。 这边需要产生的费用我这边愿意支付 或者 如果可以的话希望西部数码 技术专员如果 能把 系统盘和 数据盘内的数据一起导出 这边我也愿意支付相关的费用。,服务器到期能不能延期几天
答：您好，可以按照30元一天延期，现已过期5天为150元延期到今天，请问还需要延期几天时间。
因为数据是下载到客户本地，请用户自行操作下，我们无法直接处理，请谅解。
问：如何付费 有没付费接口？
答：您好，
您服务器与已经到期，30元/天，请问您需要续期多久，直接充值足够的余额到账户中，回复工单确认即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我再续一天
答：您好，已经特殊处理开启，建议尽快续费下，谢谢。
问：能否延期关闭几天服务器，我才看见通知，数据还没有导出来，谢谢
答：您好，查看您服务器 到期，到期3天之内您都可以联系我司为您临时开启的，无法延期，请您谅解，过期3天后服务器就会自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 的服务器到期了几天了，还能续费吗？
答：您好，核实到该服务器已经删除，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我前几天在外地，没注意有两个服务器到期了，现在看不到了，能恢复吗？
答：您好，您提供具体的服务器IP，我司只能查看一下是否还有备份可以恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有一个是127.0.0.1
答：您好，查看这个主机还在您账号下未过期，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像是这俩 127.0.0.1
127.0.0.1
答：您好，核实目前只有127.0.0.1还有7-7的备份，若是您需要恢复，请确保
1.新购买一个同机房集群的主机，配置不能低于C盘30G，数据盘20G
2.购买后回复工单我司给您恢复，我司将收取100元手续费手动给您恢复备份，同时请您说明是否需要保留之前的IP，保留数据时间有限，若是需要请及时联系我司恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外一个呢？这个之前的备份名字叫什么
答：您好，127.0.0.1到期太久,无法找到备份,127.0.0.1存储的备份是保存在我司专有的备份磁盘里的,所以用户无法看到,请您务必今天之内重新购买好华中机房的服务器,并提交工单申请恢复数据,需要收费100元手续费手动给您恢复备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我两个当中只需要恢复一个，但是不知道是哪个，怎么办呢？
答：您好，抱歉,您可以自己仔细核实清楚,可ping对应的域名是解析到哪个服务器的来判断,另外如要恢复,请务必在今天18:00之前完成新购买服务器,并提交工单申请恢复数据,否则您的备份数据因为到期时间太久会被系统自动删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你帮我恢复以下行哇
答：您好，若需要恢复,请参照上面回复购买指定机房服务器回复,恢复备份数据将收取100元费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮我看看这个主机是什么时候开始开启的吗？我才能推测出是不是我需要留的那台
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查核实在这期间经过了5天时间，服务器备份已经覆盖，目前??127.0.0.1也无法找回了，请知晓，谢谢。??
