问:在绑定域名时,出现以下错误,但域名是有做解析,麻烦看看是什么原因
见附件
,www.gzgmkj.cn 这个空间申请开通免费邮局问题
答:您好,解析还未完全更新,请过一会儿再开通下即可。另外请按http://mail.west.cn/help/detail?id=4 补齐其他邮局记,非常感谢您长期对我司的支持!录
问:你好,想请问一下为什么直接用绑定的域名登陆邮箱是不可以,我查了一下域名是有备案号呢
mail.kingar.com
答:您好,已经更新了,请您清除浏览器缓存再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想问一下,客户端foxmail设置了这个邮局,但是如果客户不想备份邮件到WEB端,只保留在客户端 ,是如何设置,我在web登陆进去,好像没有看到这个设置项
答:您好,这个在foxmail中默认就是这样设置的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问,空间赠送的免费邮局的“TXT记录”怎么做?
答:您好,若是我司的免费邮局空间,txt记录请按照以下方式设置
主机名填@ ,对应值填: v=spf1 include:vipspf.800cdn.com ~all TTL值用默认的900 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按照西部数码的要求,把解析绑定了,http://mail.szzsck.com,邮箱的登陆界面进不去
答:您好,
已经为您调整了,测试访问web邮局地址http://mail.szzsck.com/ 已经可以打开了,如图所示,请您现在测试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,邮局设置好后,在浏览器地址栏输入,mail.shbopp.com显示无法打开页面,请问什么原因,另外设置FOXMAIL时也无法设置。谢谢。
答:您好,您没有添加解析的原因,已经帮您添加了,请您大概半小时后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xzznzb.com申领了这个免费的邮局,现在需要用这个域名xinzhuzn.com,请问可以修改吗?
答:您好,需要删除重新开通,在邮局管理面板-高级管理处可以操作。如果原邮箱用户中有重新邮件请您先使用客户工具(outlook,foxmail)等将邮件备份至本地后再进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:昨天客户发过来几封邮件我这边没有收到,后来发现是邮箱容量满了,现在又分配了一些容量给这个邮箱,但是有没有什么办法能把昨天没有收到的邮件重新收取
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
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答:您好,所有退信了的,都只能等对方再重发了,强烈建议您免费升级到新的云邮,无限空间,不用再担心邮箱不够的问题。我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,老用户可以免费升级。
问:如何升级呢
(提交工单的电脑IP是:127.0.0.1)
相关网址:
答:您好,请联系销售人员,谢谢