问:这几天网站一到晚上12点以后就打不开,后台也访问不了,早上8点多的时候后台都访问不了,百度排名都掉了,请问下有什么好的解决办法没有,或者说我可以把香港服务器挪到内地么,如何备案,因为我这个网站原来是企业备案,可以挪到内地改为个人备案么,期待回复,谢谢,网站一到晚上12点以后就打不开,后台访问不了
答:您好,1.核实主机方面没有问题,请打不开的时候把错误截图发我司核查,打不开马上提交工单,我司24小时有人值班。
2.查看网站为企业性质的,可以尝试个人提交备案,能否成功不确定,如备案成功转国内是最好的。
问:网站断断续续又打不开了,一会能访问,一会又不能访问了,你们这个香港服务器太不稳定了
答:您好,
1.测试可以正常访问附图。建议重启本地网络试下
2.建议尽快备案升级到国内虚拟主机,这样稳定性和访问速度都会得到较大提升,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们国内服务器支持hppts么,你们能否帮助我备案,我可以付费,还有就是,像我这种网站有没有适合我的服务器推荐
答:您好,
1、国内主机支持https的,若备案成功后您购买云峰A型 1G型主机windows系统版本的即可。
2、另外,可以到beian.vhostgo.com上备案,备案有疑问的话,您可以加我司的企业qq协助您,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站又502打不开了,你们能不能给我换个线路,一到晚上就断断续续的打不开
答:您好,
当前反复测试您网站可以正常访问,并未出现502错误,请刷新查看,由于香港线路可能受到骨干线路及国际出口影响,稳定性不如国内,强烈建议将网站备案后转到国内线路使用,稳定性及体验更好,
同时目前由于是夜间值班时间,无法调整ip节点,可在明天9点上班后回复工单,我司为您调整一个ip再观察,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这2天晚上刚发现的,晚上10点多,11点的样子,网站突然就无法访问,打不开了。
我的这两个网站分别是:
yiduhao.com
yiduhao.cn
答:您好,我司测试这两个域名都可以正常访问的,如果您无法打开,请ping一下您的域名,把结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:俺觉着最近多线机房不够稳定呀。
俺的两个域名,yiduhao.com和yiduhao.cn,其中,.com是多线的,.cn是双线的。
最近晚上10点多,11点左右的样子,家里的电脑,无法访问.com的,却能访问.cn的,通过cmd命令,是都能ping通的。
上次客服回复说,是家里的是长城宽带不稳定,问题是同样的网络,同样的电脑,一个能访问,另一个却不能访问呢。
答:您好,查看您的yiduhao.cn是开启了百度云加速的,针对这个情况我们已经开启yiduhao.com的百度云加速,请稍等20分钟生效,您可以稍后再观察下,谢谢。
问:俺觉着不是百度云加速的问题,俺的另一个域名jinyancong.com,港台主机,那个时间点也是能正常访问滴。另外,俺之所以关闭百度云加速,是因为俺修改的东西,不能立即生效,设置里的缓存间隔,最快的也才1小时了,说明里的与原站保持一致的选项却没有。
答:您好,因为两台服务器的IP不同,您的情况是本地网络达到其中一个服务器在一段时间内有异常,可能是长城宽带网络的路由 节点较少造成的,目前开启云加速主要是保证和yiduhao.cn处在同样的网络环境下,这样可以排除网络因素造成的无法访问,如果更新内容,可以在更新后关闭百度云等待一段时间重新开启一下,谢谢。