问:昨晚服务器被莫名其妙的重启过,麻烦看下,服务器昨晚莫名其妙被重启
答:您好,核实您用户名下的服务器只有127.0.0.1,昨天晚上23:05分因宿主故障迁移过, 系统会重启一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:没有收到通知说要迁移宿主机啊
答:您好,这种是系统故障后自动迁移的,这是弹性云的优势,如果是普通的云用服务器或者vps,宿主故障后,只能人为将宿主服务器处理好以后才能恢复用户的机器启动恢复正常,一般会持续较长时间,而弹性云宿主故障后,可以在几分钟内迁移到其他宿主,即可恢复,如果是我司要维护,比如升级硬件,集群构架等,人为的造成中断,会提前通知用户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器:127.0.0.1
http://www.zgcxtc.cn/page/shijiuda/
专题被莫名其妙阻断,请核查到底哪里有问题,谢谢!
答:您好,应是http://www.zgcxtc.cn/page/shijiuda/?westid= 这个页面被拦截了,已经审核通过,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问是什么原因呀,这个打不开对我们影响很大的。
答:您好,非法抱歉,已经处理,请继续观察,如有问题请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:工单标题:服务器莫名奇妙重启
答:您好,我司通过服务器日志并没有查看到异常信息,请您查看下是否是安装的软件升级后重启了服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站昨天莫名其妙打不开,今早也是 域名www.suanzao.com.cn 服务器实在西部数码
答:您好,1.测试网站是可以正常访问的,目前测试主机 域名都是正常的 ,您不带www的域名解析有误,请将域名做别名 解析到 s.gotocdn.com 。
2.目前可以正常访问,无法检查到原因,建议您在下次出现报错的时候,将报错截图反馈到工单中,另外参考教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 反馈一下您本地网络情况, 以便我司快速为您检查原因 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
www.sdpp.com.cn 莫名其妙的被阻断??
答:您好,1、查看到非法信息已经清理,现在已经为您放行,请在观察。
2、建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!