问:工单 已经说了,网站打开服务器响应慢
答:您好,
我们给您详细核实了下情况,可能需要为您进行下调整。
但是调整过程中会中断5分钟左右,请核实。
您确认反馈本工单后我司为您处理,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:服务器响应速度并未明显改善呀
答:您好,
目前还没有给您调整,因为调整需要中断5分钟服务。
需要您确认反馈我们才能够处理,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:随时可以处理了,请尽快处理吧。我们这边比较着急
答:您好,
已经给您调整了,您现在测试观察看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:并未明显改善
答:您好,
目前是程序执行响应慢,请排查分析,服务器负载等合理,单独访问http://cx.npttools.com/web/uploads/image/01/01c75835e6c06d9daec483ab3fb6d3d96de8b97b.png 很快
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非常卡 麻烦看一下什么问题
答:您好,服务器登录操作测试响应速度正常,您是服务器上操作慢,还是网站访问慢,如网站访问慢,请提供具体url网址测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.adfda.cn网站访问慢 外地的客户都说很卡
答:您好,测试访问打开速度正常,外地客户打开登录页面慢,还是登录后操作慢。对方使用的什么宽带上网,请让对方ping www.adfda.cn检测反馈下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:测试出来多地有卡顿的 登陆后台操作会出现网络连接错误,
前端也偶尔卡住
答:您好,已做优化调整,请继续观察看看。
问:登录网站后台总是提示响应速度慢,打开前端网站的时候,有些内页第一次都无法打开,要刷新后才能打开。请问是哪里的问题呢?
答:您好,查看您的服务器内存不足,主要是网站进程访问造成的,其他的资源使用均正常,建议升级一下服务器内存在观察。
另外目前我们测试站点的访问速度还是正常的,并不存在您说的中断或者慢的情况。不排除本地网络线路问题,您可以尝试重启下本地路由器或者光猫再试试打开,谢谢。
问:长城款单,移动宽带打开很不稳定,造成网页有时打不开,刷新后又可以,这个怎么解决?
答:您好,这个属于网络的互联互通问题,建议您登录会员中心,点击服务器管理,找到您要操作的服务器,点击管理进入,在更多中的百度云加速打开一下,等待20分钟再试访问(域名需要做cname记录解析指向??免费二级域名:s.gotocdn.com才可以实现访问),这样可以解决部分由于网络问题导致的打开慢现象,谢谢。