问：您好，备案被退回，这个客户是转入备案，提交备案时候什么也操作不了，请帮查看后给我来一个电话，，谢谢！,您好，备案被退回，这个客户是转入备案，提交备案时候什么也操作不了，请帮查看后给我来一个电话，，谢谢！
答：您好，
1、此为管局退回，由于您原备案不在我司，所以我司无法查询您的原主体备案信息，此是因您现在提供的单位证件与您原备案时提供证件信息不一致以及原备案时主体负责人与现在上传的主体负责人信息也是不一致所退回；
2、此需要您联系你原备案接入商处先修改原备案信息准确提交管局通过后再到我司进行备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：给我回个电话，打电话没人接
答：您好，已电话回复您，若仍有疑问，您可继续提交工单或来电咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，打电话没人接，给我回电，需要电话沟通一下，谢谢！
答：您好，多次拨打电话一直为通话中，无法与您联系，您请在工单告知遇到的问题，以便为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在给我回电，我现在可以接到电话，工单描述不清楚，谢谢！
答：您好，
1.已电话回复您，若仍有疑问，您可继续提交工单或来电咨询；
2.企业名义备案时，主体负责人要求是法人，确实不便提供时可提供授权书，授权书请参考http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
