问:如下图所示,我确认在这个时间点我没有操作过。麻烦协助查询一下本次文件被更新是什么原因。谢谢!
,我的虚拟主机文件管理列表显示很多文件在 11:42:47被修改
问:日志没有异常是在15日没有FTP登录日志吗。那能帮我再确认下文件修改是什么原因吗。因为是https网站,不太可能通过网页修改。谢谢!
答:您好,当前我司也尝试查看对应时间点上主机FTP日志,没有该主机异常登录的情况,所以建议最好可以先尝试到网站后台去进行一下程序方面的更新等,而https其是说的网站访问协议为加密的,而网站程序如版本过低存在漏洞,其可能还是有被黑的情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机文件管理无法进去,点进去无法显示
答:您好,
测试已经可以打开,您重新开启浏览器打开试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能不能在虚拟主机列表页面显示,每个虚拟主机的容量,
如果虚拟主机很多的话,每个要点进去看,很麻烦。在列表也看到容量,容易管理,知道情况容易升级
答:您好,已经反馈给开发部门,具体是否实施 会根据用户反馈以及实际情况 处理,请保持关注 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp链接上了,但是现实列表错误,虚拟主机上的文件夹也不显示
答:您好,请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具,使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在文件管理中修改了样式文件的内容,网站不显示修改以后的样式文件。重启虚拟主机也不起作用。
答:您好,
核实开启百度云加速,默认有最低1个小时加速缓存,请稍后测试,或者通过独立控制面板-百度云加速,输入具体url地址刷新缓存,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机文件打管理开不了,有时能打开但是打开很慢
修改文件等都修复不了,ftpasdfgh123456
答:您好,测试可以正常上传,您那不稳定和您线路有关系,您可重启本地路由然后测试下,若还不正常,请您尝试使用代理模式上传试下,请参考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 进行代理设置 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP不能更改站点文件夹权限
答:您好,
win系统的文件权限无法使用ftp工具修改,请在虚拟主机管理面板中的文件管理中可以设置文件权限;使用ftp修改权限只适用于linux系统虚拟主机。