问：很奇怪,电脑能打开手机打不开
答：您好，测试通过手机访问服务器白名单中的网站可以正常打开,如图.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看.
若仍无法打开,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 无法访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.
问：是手机打不开，电脑能打开！
问：手机无论打带不带www的域名都打不开
答：您好，上面是使用的手机测试,可以打开,请核实.请尝试调整更换手机网络后再试,若仍不能打开,请提供ping域名的结果和访问失败截图,以便分析,非常感谢您长期对我司的支持.
问：手机怎么ping？
答：您好，
ping工具安装使用
安卓手机请参考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
苹果设备请参考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
问：用手机流量打不开 在电脑上能打开 解析用的是cname s.abc188.com 如果不用这个cname直接解析ip却能打开 为什么
答：您好，查看内部解析不正确已修正请稍等15-20分钟生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开 什么情况
答：您好，现经测试使用移动，电信手机在4G网络下测试均可以正常打开，，建议您可以清除下手机浏览器缓存或过一儿再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gajinfuren.com 客户反映电脑上可以打开，手机上打不开
答：您好，
附图，我司通手机测试您的网站可以正常访问，您可以让您的朋友在为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开 很卡
www.zhifuche.com 电脑端手机端都打不开 特别卡 偶尔能打开一下又不行了
答：您好，机房防火墙策略问题,已经调整,再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.4cccc.net手机能打开电脑不能打开
答：您好，
电脑端访问站点显示空白是程序没有输出，可能是站点程序有对useragent做判断，查看该站点安装的是discuz的程序，也可能是安装的一些第三方的插件引起，测试电脑端访问后台地址http://www.4cccc.net/.php 是可以打开的，您可以登录网站后台检查下设置；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们公司能帮忙排查吗
答：您好，
请问您是否已经调整了，目前测试在电脑端访问站点http://www.4cccc.net/ 已经可以打开了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
