问:为什么网站经常打不开了,客户那边反馈也出现这个问题
就是服务器很不稳定,就是经常行的打不开,要强刷好几次,才有可能打开
之前买你们这个空间的时候,你们不是说至少可以并发200个人同时访问吗
帮忙排查下,为什么网站经常打不开了,客户那边反馈也出现这个问题
答:您好,当前核实站点访问是正常的,如图:
由于没有绑定自己的域名,只能使用虚拟主机二级域名访问站点,请将备案后的域名别名解析到虚拟主机二级域名,然后将域名绑定到虚拟主机,再使用自己的域名访问站点核实,请核实
请在访问站点异常的时候,提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又打不开了,是什么情况啊
问:经常性的网站打不开,有时候,刷新过好几次以后呢,又可以打开,但是过段时间又不行,很不稳定,大部分时候是有问题的状态,希望尽快排查下,谢谢
答:您好,如果经常性出现站点访问不稳定情况,建议在虚拟主机管理界面开启百度云加速,使用云加速节点访问,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈网站打不开 我们测试也发现打不开这个网站
答:您好,
您的域名已经过期,请登录管理中心,域名管理里查看已到期域名并续费,续费以后等解析生效再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反馈打不开网站,麻烦看看这个是什么问题,谢谢
问:客户测试,访问这个服务器里的其他网站也打不开,麻烦换个节点,谢谢
答:您好,已经为您调整出口节点,请稍等20分钟再测试,建议提交备案取得备案号后升级到国内主机,速度更快更稳定,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:.com网站打不开,客户经常反馈网站打开有问题。请查一下
答:您好,1、查看到您的网站遭??受ddos大流量攻击,必须升级转移到转国内,并开防护进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:可是域名没有备案,怎么办呢?而且客户是医药行业,前置审批资料一直没办理好
答:您好,1、您可以先升级转移到国内主机,可以暂时使用二级域名进行访问,待备案通过后再将域名解析绑定到主机上进行直接访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我升级不了,提交的时候提示主机状态不正常,要联系管理员
答:您好,1、已经为您调整,请尽快进行升级,升级完成后开启百度云加速进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已升级,但还开启不了百度云加速,麻烦帮忙操作一下,需要尽快打开。
答:您好,
目前还在升级迁移数据中,迁移完之后您在操作开启百度云加速,未迁移完之前是无法开启的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问一下迁移大概需要多久?
答:您好,
查看您主机是跨机房升级,数据也不少,您可以30分钟后在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!