问：为什么我解析了还是打不开域名？,解析了为什么还打不开
答：您好，
核实域名khcoydl.club未进行实名认证，请完成实名认证后测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么要身份证？
答：您好，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348进行实名认证操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买个域名还要身份证。解析成功了就是打不开。
答：您好，买了域名需要进行实名认证，实名认证了就可以做域名解析操作，如果使用的空间是国内空间，那么域名还需要到http://beian.west.cn进行备案，请核实
请登陆到西数后台域名管理界面，将对应的域名进行实名操作，可参考：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不提交实名认证，就不可以用是吧
答：您好，
是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
为什么我在西部数码将jx.zhongyitietong.com绑定的ip是127.0.0.1，但是ping出来不是这个地址，而且目前江西移动用户无法访问http://jx.zhongyitietong.com/Account/Login.aspx
答：您好，我司测试解析已生效也可以打开，如果有反映打不开的请让用户ping看下能否正常解析，如果解析正常但是打不开需要您联系主机商核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：untra.cn的邮箱解析好像也出问题了，提示无法接收邮件了
答：您好，untra.cn查看MX解析是正常的，查看使用的QQ邮箱建议您联系QQ邮箱客服核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yangyang123.top已经解析了，为什么还是打不开?
答：您好，您的域名没有进行实名认证，请登录管理中心 – 域名管理 – 管理 – 点击 待上传资料，进行实名认证 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么改完还是停止解析 也用邮箱回复 了 到底要怎么样
答：您好，已为您特殊申请解除，专员上班后会再核实，如果有问题会再邮件回复，请您注意查收核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cshongpa.com已经解析了，为什么网站还是打不开
答：您好，
如附图可正常访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,若仍无法访问,请ping cshongpa.com并请将信息反馈我司进一步核实.非常感谢您长期对我司的支持!
