问：我的网站域名为什么突然打不开了？,我的网站为什么被停止？
答：您好，核实是空间容量超标被系统暂停,可把主机升级为java6型,有1.5G容量可足够使用,当前已经特殊为您开启,请务必尽快升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tomcat启动不成功，页面404了，请帮忙看看
问：空间容量超标我能看到具体是什么超标吗？用ftp工具看网站的 文件容量不大
答：您好，当前查看日志有一些无法创建的记录,请您先升级主机容量,也可以删除多余的文件,可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 计算具体是哪个目录耗费了大量空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个网站很小应该不需求那么大容量，升级是另外收费的吗？
答：您好，升级会补交差价,您可先参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 统计下是否有些目录是不需要的一些文件,可自行删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找到了，感谢，这种目录全是澳门博彩网页，文件怎么上传上来的呢？
/home/joofajtowolf/www/ckeditor/plugins/styles/styles/html/
问：还有这个目录，1767个html文件 /home/joofajtowolf/www/ckeditor/plugins/uicolor/dialogs/html/
问：
答：您好，一般这种是程序上有漏洞导致被上传了病毒木马，然后批量上传了异常文件
通过此路径查看应该是通过编辑器上传的，请您核实并清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，网站恢复了
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.yxldz.com 为什么会被停止了
答：您好，核实到您的服务器在 ： 13:14:51 过期 ，请尽快续费主机，当前已暂时为您恢复了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好， 帮我看下服务器，为什么被停止了，我包年的。没到期 ，为什么会被停止呢。
答：您好
该服务器于 到期,请联系qq 尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机已经为您启用，现在可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请看下这个网站为什么停止 请打开
问：请告知下 什么原因流量超标100G
问：此网站是受攻击了？
还是正常的访问量大了？需要转空间吗 ？目前已临时打开
问：www.hwzn.com
这个网站怎么打不开了
问：www.hwzn.com
这个网站流量怎么超标这么多？请看下什么原因
答：您好，
jurencn.com
我们查看了访问日志，都是正常来源访问；
hwzn.com
这个主机我们也查看了流量情况，每日的访问流量都比较平均在1G左右；
以上两个网站您也可以自行下载网站访问日志到本地查看，现在主机都临时为您开启，注意及时充值流量避免再次被关闭。
