问：y,刚刚开的香港服务器 无法打开i
答：您好，1.核实您的域名解析错误，如图，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 y.gotoip2.com ，生效后即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们赠送的域名也打不开啊
答：您好， 香港主机赠送的域名是不支持访问的，只支持解析。
您解析是错误的 ，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 y.gotoip2.com ，生效后即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://ka.arinexmy.com 打不开
问：http://hyw.arinexmy.com/
答：您好，
您解析地址错误了，解析地址是 y.gotoip2.com ，请看一下标红的地方，一个是 ftp2 ,一个是 ip2 ,ip2 是对的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：改了！还是打不开！赠送的域名怎么也打不开
答：您好，1.我司二级域名不是用来访问的,只做解析别名
2.您修改解析后不是立即生效,请先测试您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping hyw.arinexmy.com回车,如果显示才说明生效了,然后您再把浏览器缓存清理下关闭后重新打开访问
3.我们这边已经生效了,您传的压缩包还没有解压,请自行处理部署好即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚还可以打开的！换了套源码又打不开了
答：您好，我司查看您的主机被ddos攻击，影响机房网络，现在已经暂停主机，请您购买https://www.west.cn/CloudHost/ddos_ql.asp ddos防护，可以开启主机，或考虑申请域名备案，将主机升级到国内机房并开启百度云加速防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：什么时候给我开启啊
答：您好，非常抱歉，由于本次影响巨大，需要做好相关预防措施后我司才能开启使用 ，推荐使用的措施有1. 开启高防2. 开第三方CDN3. 升级为独立ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买不久可以退账号余额么
答：您好，非常抱歉，因为攻击的原因，不能删除退账号，您可以更换网站内容和网站域名，可以再尝试帮您开启。或购买高防服务来开启。也可以尝试升级到国内虚拟主机开启百度云防护。
问： b002这台服务器网页打不开
答：您好，
1.您的主机y 系统监测到您网站消耗大量CPU，导致站点池资源耗尽，为您重启站点池但是马上资源又耗尽。
2.网站日志已经生成在\\www\\logfiles\\ 目录，日志比较大，我司下载日志查看分析，您的网站遭到了CC攻击。短时间内访问非常频繁，我司可以开启百度云的强制CC防护观察，开启后会有5s检测，请确认是否需要开启。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开启了！现在可以帮我恢复一下吗
答：您好，
再次为您重启了站点池，网站已经可以访问了，请再试一下。另外短时间内请不要关闭CC防护，以免站点池资源再次耗尽。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮我重新开一下！又打不开了！
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cc保护一关就打不开！怎么回事！刚刚又开了
答：您好，
http://lou.yh9999.cn 现在已经可以正常访问了，请现在测试看看。
不过您的站点昨天还是存在CC攻击，所以CC防护模块不能关闭。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
