问：vip.cdsherlock.com 这个站点的PHP版本给我安装一个5.4或者5.5
安装 IC9
环境要求：PHP 5.4-5.5， MYSQL 5.3-5.6，OPENSSL必须开启
,vip.cdsherlock.com 这个站点的PHP版本给我安装一个5.5
答：您好，
本工单可协助升级php版本为5.5，若需升级mysql到5.6，以及按照IC9组件
收费1次金牌 50（升级php版本），1次金牌 50（升级mysql版本），1次金牌 100（安装IC组件）
合计合计3次金牌服务 200元，请确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那么先升级 php 和 OPENSSL开启
答：您好， 已升级完成，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
是环境没配置好 还是安装的系统不合适？
如何解决？刚买的 不怎么会用！
答：您好，查看主要是php版本问题，请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=712 用建站助手安装php5.3，然后切换到这个版本再试访问您的网站，谢谢。
问：在www.ziclass.com安装程序不支持，请升级PHP5.5以上。默认的PHP版本应该与时俱进。
答：您好，2003系统无法安装5.5,如果只是这一个站点需要,建议单独买一个虚拟主机存放,如果要在服务器上支持高版本的php,请将数据下载到本地,选择不保留数据重装成2008以上系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是，windowS系统是安装在c盘，PHP安装在D盘，这和我自己后电脑是一样的啊？
答：您好，您可以php官网看下,PHP 5.5 以上的PHP版本不再支持Windows XP 和 Windows 2003 系统 ,其他系统可能还能运行,您如果一定在现在服务器上装5.5,那就必须重装服务器系统为2008及以上,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问的是为什么要下载数据到本地？系统是安装在C盘的！
答：您好，如果您要用我司预装环境,我司php环境等在D盘,如果您保留数据重装,D盘的环境是无法使用的,所以需要不保留重装,也就需要您下载备份数据了,另外还有一种方法,保留数据重装,完成后,您需要吧D盘数据库导出来,或者改名原来环境目录,重新安装环境,再重新建立,导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
您好，如果您要用我司预装环境,我司php环境等在D盘,如果您保留数据重装,D盘的环境是无法使用的,所以需要不保留重装,也就需要您下载备份数据了,另外还有一种方法,保留数据重装,完成后,您需要吧D盘数据库导出来,或者改名原来环境目录,重新安装环境,再重新建立,导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
我站数据较大，下载肯定不现实。
我想使用您说的另一种方法升级到2008系统。我现在使用的数据库是SQL2005，网页是ASP的，重装系统后还可以正常使用吗？
用不先备份SQL2005的数据。
问：用不用先备份SQL2005的数据？
答：您好，
如您选择第二种方法,同样建议您先将数据导出进行备份,备份后再进行重装,重装完毕后将原D盘目录改名并重新安装新环境,安装后再重新建站,数据库并导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我最关心的是SQL2005数据库是否必须备份为BAk的格式下载？
答：您好：
可以直接拷贝data目录或备份为bak都可以，非常感谢您长期对我司的支持！
问：1、将数据库备份在D盘。
2、保留D盘，将C盘装系统。
3、将D盘目录改名
4、安装新的环境。
5、将数据在新环境导入。
问题：将D盘目录改名是为了备份吗？你们可以代装新环境吗？
答：您好，1、当前使用的是win2003预装mssql2005的环境。是可以按照上面进行保留数据重装为win2008纯净版系统，重装后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 进行重装恢复。
2、但是对应之前mssql2005的数据库由于相关的环境将无法使用，将对应的数据库文件改名是为了备份相关数据库，需要重新安装对应的mssql环境，如需我司协助重新对应的mssql2005数据库，需要提交对应“主机租用vps、云主机–数据库设置–安装/重装mssql2000/2005数据库(仅重装不含恢复数据库)”类工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经在C盘重装数据。并把D盘所有目录改名备份。
请帮我安装D盘环境，包括SQL2008和PHP5.5，帮我在助手恢复网站（我自己没有成功，如不能恢复，也请帮我安装好可以正常使用的助手，我自己重开网站）
总之，请帮我装一份可以正常使用的D盘环境。（你们说我有三次金牌服务，我一次也没用过，我在他处无法提交，所以还是在这里提交）
y5h7jypt
答：您好，1、查看到原因是对应的额目录全部改名导致，现在已经修改回来，已经参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 进行重装恢复，扣除 1次金牌服务，现在为您重置权限中，重置权限需要一点时间，请稍后权限重置完成后再试。
2、同时需您需要对应的mssql2005的数据，需要重新安装，如需我司协助安装mssql2005数据库需要收费50元和一次金牌服务，请充值后回复工单，我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经充值50
1、请安装SQL2008
2、请安装PHP5.5
问：补充：www.ziclass.cn www.beijing186.com www.cyfjy.com 这三个站的都不通，可能是MYSQL都不通了，请一并处理
答：您好，1、已经安装成功，附图。查看到网站www.ziclass.cn www.beijing186.com 访问正常。
2、查看到www.cyfjy.com 访问异常，查看到是是没有默认首页，请核实您的网站站点设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是这样的。
1、www.ziclass.cn www.beijing186.com 这两站访问并非正常，你访问到只是静态网页，只要去点，都是打不开的。也就是说MYSQL数据库都不能用。
例如打开动态网页：http://www.beijing186.com/e//ecms.php
http://www.ziclass.cn/e/search/index.php
2、www.cyfjy.com的首页要指向/web/app.php 由于换了win2008，我不知道怎么去设置了。找不到设置的地方。
3、MSSQL站数据库仍旧不通，看首页登陆处出现，错误，服务器无响应。
http://www.guochengzhi.com/Index.html
问：http://www.guochengzhi.com//_Index.asp
答：您好，1、查看到是对应的权限没有重置，现在已经为您重置，可以正常访问，请重新访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：2、www.cyfjy.com的首页要指向/web/app.php 由于换了win2008，我不知道怎么去设置了。找不到设置的地方。
答：您好，
www.cyfjy.com 这个站点我们在IIS上帮您将站点路径修改成了D:\\www\\zxkt\\www\\web 这个地址，同时将app.php设置为了默认首页。
现在通过www.cyfjy.com 访问无问题，不过您不要通过建站管理助手去同步。
同步之后就无法访问了，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我问的就是设置办法呀？恰恰如此，我经常需要将助手重置，升级前我知道设置，升级后我不知道在哪里设置。请图示
答：您好，1.修改站点主目录可参照https://www.cnblogs.com/freebsd-pann/archive/2011/04/12/.html 方法设置;
2.修改站点首页文件可参照https://blog.csdn.net/lyu_jinbo/article/details/ 第三部分修改站点默认文档,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以上的方法是不行的，所有动态页面仍旧打不开，仅能打开首页。
我以前用的2003，点计算机，然后点管理，再找到这个网站，点属性就可以设置了，2008系统现在不知道在哪里设置。
http://www.cyfjy.com/login?goto=/
http://www.cyfjy.com/course/42
答：您好，1.点击站点,然后点击右边的基本设置即可设置站点主目录;
2.打开内页无法显示是因为站点缺少伪静态规则文件,请您联系程序提供商索取windows2008系统的伪静态规则,并上传到d:\\www\\zxkt\\www\\web\\这个目录的web.config文件即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已下载了最新版本的程序文件，我仿佛记得是要弄个什么文件放到一个什么地方，请处理.文件名是edusoho-8.2.17，该放在ZXKT下和W并列的位置.
答：您好，??已帮您将/web/.htaccess规则转换到web.config，http://www.cyfjy.com/login?goto=/ 和http://www.cyfjy.com/course/42访问已经可以打开，非常感谢您长期对我司的支持!
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