问:你好 我们最近有好多网站 比如 主机名: sjxs205 主机名 sjxs379 客户用他们的移动宽带网络无法打开网站 但是其它的一些网站可以正常访问! 怎么解决!,你好 我们最近有好多网站 比如 主机名: sjxs205 主机名 sjxs379 客户用他们的移动宽带网络无法打开网站 但是其它的一些网站可以正常访问! 怎么解决!
答:您好,
这两个站点在我司移动线路都可以正常访问,测试结果已经截图反馈请核实一下。
如果有移动用户访问不了,请让用户测试访问http://ip.myhost.net/ 这个地址并将获取到的IP反馈到本工单。
我们核实下看是否是移动线路拦截了IP的正常访问,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:其他网站是可以的,但是我们这里是移动网络,就是这个站打不开,其他的站是可以打开的,咨询过域名提供商,说不是他们域名解析的问题,是虚拟主机的问题,请帮我看看是什么情况。
其他可以打开的网站参考:http://www.hongnzs.com/,http://www.wolffly-jaf.com
非常感谢
答:您好, www.gaintool.com这个网站开启了百度云加速,您可以把百度云加速关闭观察下效果(关闭以后大概等30分钟解析更新),如果关闭以后还不能访问,可以为您更换到国内智能双线机房(就是您说的能正常访问的同机房),非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从未申请过百度云加速,不知道这个是怎么产生的,目前也无法操作关闭,请直接帮我切换到其他可以访问的机房吧,数据不能丢哦
答:您好,百度云加速已经帮您关闭了,您可以30分钟后再访问测试下效果,如果还是不能打开,请及时反馈我司帮您更换机房,非常感谢您长期对我司的支持!