问:网站一会能打开,一会出现502错误,而且兼容模式下图片就不能显示,我以为我网站问题,但重新传到别的空间测试下又都好的,帮我看下这个空间是不是出现了什么问题。
答:您好,我司测试在兼容模式下显示正常,详见附图 1,建议提供在兼容模式下异常的截图,以便我司观察 ,另,根据你反馈的页面报错提示,我司为您更换了访问节点,请稍候20分钟后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
我这兼容模式打开图片是不显示的
答:您好,建议可尝试刷新页面后再通过兼容模式访问 ,我司测试通过兼容模式访问并无异常,详见附图 1,2 ;另核实到主机 jjxcy9988 我司可暂停独立IP,若同意,我司可切换cdn ,请反馈我司以便我司为您操作,后期可切换回独立IP ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:奇怪的,我这就是不好,还有切换cdn是什么意思
答:您好,我司为了提高了香港机房的访问通常率和 速度,采用了多cdn服务器措施 ,目前我司暂停您的独立IP ,切换为 其他cdn服务,在进一步观察访问效果,若同意,我司即刻为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,那我要重新做解析吗,还是说我只要解析别名就行
答:您好,不需要的,只需要确保解析到主机的二级域名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是这样就好了是吗
答:您好,是的,目前您就是别名解析,我司调整您那边不需要重新解析的
生效后您再测试看是否有异常,若还有问题及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!