问：您好， 备案提示短信验证未通过，验证超时，但是客户未收到短信； 这个怎么处理，另外，我这边没法重新提交备案，麻烦帮忙看下,备案提示短信验证未通过，验证超时，但是客户未收到短信
答：您好，
1.由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并回复短信，详情可参考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=；
2.若是号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；若是原号码无法收到短息，此只有两种方式操作;
a.注销原备案后重新以新的营业执照提交首次备案，但是注销后域名无法访问，需再次备案成功后才可使用，下载您备案所在 码修改准确提交管局通过后再到我司进行备案转入申请提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信 核验 怎么 核验， 这个不太清楚，怎么操作， 说进入 suo.im 但是进去后， 说生成什么的 看不懂， 具体怎么操作
答：您好，
1、由于现在管局启动短信核验，在接入商上报备案至管局后，管局会发送至法人及负责人的手机上一条验证短信，客户需点击网址进去输入验证码、手机号、身份证号后6位进行核验，核验通过后管局才会审核备案，如未通过将会退回备案申请，验证码有效期在24小时内，需注意查收并回复短信；
2、具体的短信验证情况请参考“http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=”；
3、查看现在您的备案显示的正在审核中，暂时还未因短信验证而退回，若是收到验证码，及时进入短信内的网址进行验证，若未收到，请注意观察备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请你看下 我收到的短信，我在浏览器 输入suo.im 进去后 是这样子的， 不太了解，是在哪里输入验证码， 不懂
答：您好，好的，已经为提交短信验证申请，您请耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，哦， 我刚刚百度了， 已经做了短信验证， 接下来 做什么呢？
答：您好，无需进行任何操作，耐心等待审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
