问：网站突然就无法打开了 咨询了客服 那边说域名解析没问题 ，网站一直正常 突然就这样了
我的微信,网站突然就无法打开了
答：您好， sdrl120.com经查询此域名没有备案号，解析到国内云服务器上，可能是备案号被取消了，
当前建议您在我司http://beian.west.cn/重新提交备案，待备案后再提交白名单恢复访问。
如果急于恢复访问可以在原来的站点绑定一个已备案的其他域名的二级域名，然后在设置转发实现访问。
或者考虑购买一个港台虚拟主机单独放此网站程序用于访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检查过域名备案未被取消，但是添加白名单失败而且显示域名未备案 是什么原因，微信
答：您好，当前此域名查询不到备案号所以在取消记录中无法查询到，您可以在http://sccainfo.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询当前没有备案号的。
请参考上面的回复尽快重新提交备案或设置URL转发访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那备案的话 备案的信息必须和注册人信息一致么？
答：您好，是的，2018年1月1日起，工信部要核实域名实名认证信息，要求域名所有者需要与备案主体名称保持一致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站下午突然无法打开了
答：
您好，抱歉核实华南机房网络异常我司正在联系机房核实处理中请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
