问:不好意思,客户对本服务器的测试效果不满意,帮我退一下款,麻烦了,不好意思,客户对本服务器的测试效果不满意
答:您好,请问具体是指哪方面不满意,请详细告知,以便我司为您分析处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:单编号:看看这个单,后台换了线路,还是速度慢
问:有人在吗
答:您好,1、当前测试您对应的服务器上网站访问重定向,无法正常访问,请核实您的程序执行是否正常。
2、请提供对应的域名地址,我司协助核实,当前查看到服务器是正常运行。如果仍然访问慢,建议您参考我司教程:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的域名然后截图反馈我司方便我司为您检查
非常感谢您长期对我司的支持!
问:另一个工单已经记录了过程,可以已经不买了,我已经损失了单生意,客户不要了他还把域名绑在这里干嘛呢
问:当时听你们的建议换了bgp线路,换了后ping了下也并不会快多少,客户就直接不要了,没给解释的机会!我也是西部的老代理了,用过的这几天你把钱扣掉,盛下的钱给我退到账户里吧!钱我又不能提现,还是在你们些,作为长期合作伙伴,这个客户不要了,不要让我亏太多啊
问:另一个工单已经记录了过程,客户已经不要了,我已经损失了单生意,客户都不要了,他还把域名绑在上面干嘛呢?
答:您好,请备份好数据,然后回复此工单,是删除退款127.0.0.1这台云服务器对吧。
问:删除127.0.0.1,备份过了,数据都可以删除
答:您好,购买315元 升级255元=570元,已全款退到您会员下。请核实。
问:收到,谢谢了
答:您好,
客气,非常感谢您对我司的支持,谢谢!