问：安装环境以及D盘大小不正确，自动安装IIS及MSFTP服务，MYSQL5.7 , php 5.6 , apache 2.4 , FTP
答：您好，
D盘已经重新为您调整,请查看,如您需要使用iis环境可以安装我司建站助手,集成了iis msftp mysql5.6 php,如您需要使用apache作为web服务推荐安装phpstudy或宝塔面板,如需我司协助您安装可选择其中一类然后回复工单我司为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手IIS还是安装不了
答：您好，
已经帮您安装iis msftp,请查看是否还有问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1
答：您好，
已经恢复您的服务，核查您系统可能被黑，请将C盘以及桌面的重要数据备份到D盘以后选择保留数据重装系统，重装以后安装杀毒软件全盘查杀，查杀以后再重新搭建环境和做其他操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装2012版本后带MSSQL2012的这种D盘是否需要清空，还是系统自动在D盘中安装好，不用动D盘数据的。
另外问一下WIN2012这个环境有做过基本的安全设置吗还有后台有一个安全组策略有细的添加说明没
答：您好;
安装带有预装环境的系统 ，都需要不保留数据重装，不然预装的软件安装会不完整，所以需要清空D盘再安装
预装了环境的系统已经做了基本安全设置，您也可自己做安全设置参考文章http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我D盘中有数据，是否可以选择备份数据库，之后重新时设置清楚数据库，重装后再将备份的数据盘挂接上的方式来操作
安全防护:未部署安全组这个安全组的添加有说明吗
答：您好：
可以在后台备份的地方手动创建一个数据盘备份，重装后挂载备份拷贝回数据，但是重要数据建议下载到本地保存
安全组功能说明参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1430 ，您可在帮组中心搜素“安全组”查看更多说明
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份数据盘需要关机吗？
答：您好，不需要的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般备份需要多长时间，我备份了半小时了还没有好， 09:59:23备份的，70G内容
答：您好，您的数据较大, 请耐心等待,过1,2小时再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
