问：mikangda.com您好，这个网站开启了百度云盘，可是在客户那边还是访问不了，请问是什么问题，麻烦帮忙解决下，谢谢,mikangda.com您好，这个网站访问不了，麻烦帮忙解决下，谢谢
答：您好，
1. 核实到当前域名解析正常, 百度云加速接入正常; 测试访问也是正常的. 但还是重新为您推送了百度云加速; 请稍待20分钟让您的客户清除一下浏览器缓存,再次测试看看; 2. 若仍无法正常访问, 请让他反馈ping mikangda.com该域名的截图,并提交的工单, 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气的.您也可让他用手机4G网络测试访问看看. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速主要是用来干嘛的啊？可以解释下吗？
答：您好，
百度云加速主要是用于加速您网站的静态资源, 减少静态资源的加载速度; 同时可以为您隐藏服务器真实IP,并为您提供免费的cc攻击防护, 这样可以让您网站更加安全; 请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，对方ping出来的值是这个，但是网站还是访问不了
问：会是什么原因啊？
答：您好，请直接访问ip地址看下是否有内容提示.若有.请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问：ip地址是多少？
答：您好，ping域名显示的ip,非常感谢您长期对我司的支持.
问：ip不支持访问
答：您好，能看到百度云提示的,ip不支持访问,说明网络连接到百度云加速节点正常.通过域名无法访问,请检查清理浏览器缓存
问：我先把百度云关了，看下把，
客户电脑要固定ip网站就才能访问，
答：您好，请关闭后等待生效再试，如还有更多问题，请另提交新的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
