问:http://www.yzkon.com/ 网站打不开
答:您好,当前测试您的网站可以正常访问,您不妨尝试重启路由器测试和重启modem(拨号器)和刷新本地DNS缓存(参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html)后再清空浏览器缓存再测试访问,如果还是无法访问,您可以测试访问一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问(ip直接访问出现403错误页面是正常的),如果可以访问回复我司,我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:可以访问了
答:您好,好的,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么云主机升级后无法打开?
答:您好,1.查看服务器网络是正常的,网站也可以正常访问。若您打不开请反馈一下网站打不开的报错截图
2.您当前是独立IP主机,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:“主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点)” 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开网站了打不开网站了打不开网站了
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,当前您的主机所在服务器由于受到攻击,我们做了拆分,网站访问不受影响预计20分钟恢复访问,FTP请暂时使用zzftp.myhost.net作为连接地址,该情况预计1天左右恢复,您也可以使用主机后台的文件管理进行操作,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。