问:如题。,服务器进不去控制面板。
答:您好,
已正常附图,本次特殊帮您处理,服务器问题请提交正确工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是进去2.5的后台了,3.0的进不去:8080这个进不去
问:原先都好好的,一直都没出现问题,就昨天出问题的。
答:您好,
1.当前通过服务器history日志中显示有操作过wdcp控制面板的升级。
2.对应也核实到您近期服务器上都有出现因为站点服务占用内存过高,而导致服务器系统自动停止了mysql数据库等服务,建议您可以将站点访问日志开启观察,并进行对应站点日志分析看看是那个站点使用的资源过多优化一下,如是正常访问导致的,建议您可以可以将服务器升级到8核CPU和8GB内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
服务器远程不了 通过后台的控制面板页进不去
答:您好,1、已经为你处理,现在可以正常远程,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器控制面板进不去
答:您好,请问您是说的服务器wdcp控制面板,还是说的服务器管理后台,当前查看您服务器是纯净版的centos7.4系统,其是没有预装wdcp控制面板的,而对应测试服务器管理后台可以正常的访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统了 远程面板连接不上
答:您好,非常抱歉,核实到您是保留数据重装的,而您之前的负载均衡系统无相关的wdcp数据,故需要您不保留数重装系统才行 ,建议您重新选择不保留数据重装系统 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!