问:www.fortunegroupcn.com 购买了SSL证书,域名TXT检测也通过了,为何证书还是用不了 ?
还是提示域名认证中,请处理证书,域名TXT检测也通过了,为何证书还是用不了 ?
问:
答:您好,您选择的是文件验证,不是txt验证,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 需要确保http://www.fortunegroupcn.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt和http://fortunegroupcn.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件验证不行, 我们改用了TXT域名验证,请处理;
问:域名认证已经可以了,请处理;文件验证不行的,一直提示失败
答:您好,该域名ssl订单仍然使用的文件验证,并不是txt验证,需要等待失败后才能更换验证方式,请在服务器上建立对应目录文件,等待验证即可。如文件验证不行,请设置后我司检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们给换为TXT认证吧,文件验证不行的,我们决定用TXT认证了,请处理,请给我们换认证方式
答:您好,1、当前无法修改,请待稍后域名ssl证书认证超时后,重新提交对应的认证,选择为txt进行验证即可,
2、当前查看到您使用的是文件验证,查看到您对应的文件并没有添加。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在域名TXT扫描解析通过了,还是不行
答:您好,1、查看到已经通过证书申请,附图,请核实。
2、查看到域名解析到虚拟主机部署ssl请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 进行部署
非常感谢您长期对我司的支持!