问：几乎每天都会发邮件给我，还有多版本，收到的都是在垃圾邮箱里面，内容大致是说被某某攻击了，收集了我们的资料，并要求我们提交多少某某币，这个是不是被黑了，请问怎么解决，谢谢！,邮箱被黑客攻击的怎么弄
答：您好，这是伪造的钓鱼邮件，您邮局没有添加spf记录，所以没有过滤，请您把yinglun-tech.com的别名记录删除，重新添加指向127.0.0.1，然后再重新添加yinglun-tech.com做txt记录指向v=spf1 include:yunyou.top -all 。生效以后邮箱可以拦截这种仿冒邮件。
现在我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用，老用户可以免费升级。详见：https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
免费迁移流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老邮局因很久没有升级了，部分问题比较难于解决，建议您尽快完成迁移，谢谢！
问：好的，以为是被攻击了，弄好不会再接收此类邮件了吧
答：您好，增加spf记录后能够有效过滤的，另外建议您升级功能更强，更好用的新云邮,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
先是猛接受邮件，我设置过滤以后，就是发送失败的邮件，救救我啊
答：您好，我们现在给您调整了下，您可以再观察下
另外，我们上周上线了全新自主开发的云邮 https://www.west.cn/services/mail/ 功能更强大，发送更稳定。我们可以给您切换到云邮上，但是目前还不能迁移数据过去，如果您现在可以自己备份数据的话，请备份好所有数据后我们给您迁移过去，然后再再重新建立用户。
问：请问仅仅是我这个邮箱嘛？还是我们整个公司的邮箱账户？我的邮箱是aling@worldtoys.com.cn 公司还有40个左右用户呢
答：您好，全部邮箱都要备份的，我司自动升级估计还要2个星期的样子。您也可以等到时我们自动迁移过去。
