问：您好，
昨天我一个客户 在代理平台上 注册cc域名，一直注册失败，后台日志查询显示： 16:20:23 API 返回结果:501 因资质原因，此后缀暂停注册，恢复时间待定22.
west.cn已经恢复注册了呢
答：您好，通过您的报错，请您核实您的代理平台是否与最新版保持一致，或 可尝试至代理后台同步业务后再试注册操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我再重新设置，
答：您好，非常抱歉，我司在问题排查期间，可能会对相关配置进行调整，因此造成的不便深表迁移，请谅解 ；
目前我司已核实到 ：此后缀目前无法通过代理平台注册 ，只能到我司主站进行注册，但此后缀暂无法备案，且暂不支持删除退款，故您名下有用户要注册此域名，请务必告知 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还好我聪明；
我用数据库备份，新架设了一个代理平台，然后用 开下级代理的方式，同步了 一下新代理平台上的价格……总算恢复了！
以后不管网站交给谁都要先备份了……
实际上您同步域名价格的时候 完全 可以先删除 cc相关，然后仅同步上架新增 业务的，同步产品或价格选项 里面
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，请问您现在问题是否已经处理，若还有疑问请反馈到工单。非常感谢您对我司的长期支持。
