问：能不能帮忙备案，实在是不会弄啊
答：您好，
1:网站备案您可以通过我司备案平台http://beian.vhostgo.com/注册帐号后进行操作,有详尽的教程说明,如操作中有任何疑问可通过备案平台提交工单我司由备案专员为您核实,同时您也可以通过QQ进行咨询,2:如网站没有备案您可以暂时将主机升级为香港主机型号,香港主机无需备案即可访问,待后续备案通过后再转回国内机房使用即可,主机型号及线路变更您可以通过业务管理-虚拟主机管理-升级处进行操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级为香港虚拟主机，还是不能访问啊
答：您好，
测试您的网站已经可以正常访问,升级后域名重新解析需要等待解析生效,如还是无法访问请提供下具体访问报错截图,同时本地ping下域名并提供返回截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，已经可以正常访问，但是，在升级时选择了数据迁移服务，为什么数据库没有了？
第一，没有了mysql数据库服务第二，原来的数据库也没有了？能不能找回来？谢谢
答：您好，当前查看mysql数据库中有数据的，请您查看核实下确认下数据是否有问题。
如果有问题可回复工单我司为您重新迁移下升级前的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
