问:你们的到底什么服务器,一天到晚被人攻击,你们的到底什么服务器
答:您好,
1、非常抱歉,给您带来了不便,攻击并不是服务器本身引来的。而是服务器上运行的网站可能引起了同行恶意竞争而导致的恶意ddos攻击,请您知悉。当前服务器网络已经恢复。请您确认。
2、我司已对您网站开启百度云加速防护,进而降低类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失,增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。您需要将您的域名做cname解析到s.gotocdn.com,等待解析生效之后网站才能恢复访问,请您知悉。
3.您也可以考虑购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,并将域名解析到我司高防地址。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:12031 connection reset
答:您好,目前我们测试您的服务器可以远程连接,网络正常,您所描述的终端请问是通过什么方式连接到服务器的?可以提供下具体报错截图我们分析下,谢谢。
问:真的很恼火了.我这服务器已经升级到了一个相当高的配置,现在带宽和CPU都很宽裕,怎么访问起来就是那么卡呢?半天时间都打不开网站!你们的产品都这么坑,我们还怎么做站 阿????????????????????????????????????!!!!!!
答:您好,您现在访问慢并非服务器原因,目前服务器资源使用不高,而且操作也很流畅,我司排查了下,慢主要是apache执行慢,在服务器内访问仍然不快,目前帮您调整了apache的参数和数据库的连接数,目前速度基本正常,请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请具体说明一下是修改了哪些参数!
答:您好
请明日9点以后回复工单我司向该技术核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问技术具体是修改了apache和数据库的哪些参数?
答:您好,修改了apache的prefork参数中的ServerLimit、MaxClients和MaxRequestsPerChild ,另外Mysql修改了连接数大小,和几个缓存参数的默认值,非常感谢您长期对我司的支持!
问:问题没有 解决阿,西部数码……西部数码,真是一匹好马啊!在负责这个工单的 技术人员,请于 每天这个时间点上我网站看看访问速度有多快,看看你处理的问题解决了吗?
答:您好,非常抱歉,您现在访问的是哪个域名慢?是m.yipinxia.net 吗?如果不是建议把域名先做别名解析到hkserver999.800cdn.com上面再观察一下,另外网站慢的原因是多方面的,并不仅仅只和服务器有关,这个问题您反馈过多次,我们也为您排查过,异常时服务器资源并不高,我们能做的尽量帮您调优服务器资源和优化下软件相关配置,如果仍然不能解决,则您需要自行从程序和日志上面分析一下,如果需要我司协助您可以说出具体的操作,而不是一味笼统的反馈网站慢,这样提交再多的工单,我们也无法为您处理的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!